Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Santos Goncalves GbR
Hinter den Gärten 14, 71576 Burgstetten
Vertreten durch: Patrick Santos Goncalves, Vanessa Santos Goncalves
hello@isy-pisy.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf einer sonstigen gesetzlichen Grundlage (insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet (Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hosting-Anbieter erhebt in sogenannten Server-Logfiles automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt, u. a.:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website (berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, soweit diese für den Betrieb der Seite technisch notwendig sind (z. B. um Formulareingaben oder Seiteneinstellungen zu verarbeiten). Aktuell setzen wir keine Marketing- oder Analyse-Cookies ein. Du kannst die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers verhindern; das kann die Funktionalität einzelner Seitenbereiche einschränken.

5. Anfrageformular

Wenn du über unser Formular eine Reiseanfrage stellst (Überraschungsreise oder Wunschreise), erheben wir die dort abgefragten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Reisewünsche, Budget, Reisezeitraum, ggf. Angaben zu deinem Hund), um dein individuelles Angebot zu erstellen und den Vermittlungsvertrag durchzuführen.

• Zweck: Erstellung deines Angebots und Abwicklung der Reisevermittlung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung)
• Speicherdauer: So lange wie zur Angebotserstellung bzw. Vertragsabwicklung erforderlich; danach Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen
• Weitergabe: Nur, soweit zur Buchung der gewünschten Reiseleistungen (z. B. bei Unterkunfts- oder Transportanbietern) erforderlich

6. Zahlungsabwicklung

Überweisung: Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die von deiner Bank übermittelten Zahlungsdaten (Name, Bank, Betrag, Verwendungszweck) im Rahmen der Vertragsabwicklung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an unsere eigene Bank zur Kontoführung.

Stripe: Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die dabei verarbeiteten Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen von Stripe verarbeitet: stripe.com/de/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

7. Aktuell keine Tracking- oder Analyse-Tools

Wir setzen derzeit keine Web-Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics), keine Social-Media-Plugins und keine Werbe-Tracking-Tools (z. B. Meta/Facebook-Pixel) auf dieser Website ein. Sollten wir solche Dienste künftig einführen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung entsprechend und informieren dich, sofern gesetzlich erforderlich, vorab über ein Cookie-Consent-Banner.

8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, sofern du eingewilligt hast oder ein Vertrag zur automatisierten Verarbeitung besteht (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit formlos an uns wenden: hello@isy-pisy.com

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.